Wasserschaden durch Waschmaschine

• Bequemlichkeit des Heimnetzwerks,
• oder gar die Steuerung per App,

ist die Bedienung des Modells heutzutage jedoch so unkompliziert, dass man sie einfach unterwegs einschalten kann, wenn man sich nicht einmal in der Wohnung befindet.

Das Problem: Die Versicherung könnte dieses Verhalten als grob fahrlässig auslegen, weil niemand vor Ort war, um die Funktionstüchtigkeit der Waschmaschine zu überprüfen. Infolgedessen kann sie ungehindert auslaufen, den daraus entstehenden Schaden übernimmt die Versicherung nicht.

Ein anderer Fall, der ebenfalls für grobe Fahrlässigkeit spricht, steht dann zur Debatte, wenn der Bewohner in den Urlaub fährt, ohne die Wasserversorgung der Waschmaschine abzustellen. Läuft das Gerät während dieser Zeit aus und es entsteht ein Wasserschaden, weigern sich viele Versicherungen, den Schaden zu übernehmen.

• Lassen Sie die Waschmaschine niemals laufen, wenn Sie sich nicht in der Wohnung befinden.
• Wählen Sie ein Gerät mit Aquastop, einer Automatik, die bei einem Defekt umgehend die Wasserversorgung unterbindet.
• Stellen Sie grundsätzlich die Wasserversorgung der Waschmaschine ab, wenn Sie für längere Zeit nicht zu Hause sind.

Die Bequemlichkeit der heutigen Zeit ist für viele Menschen zwar sehr vorteilhaft, doch bringt sie manchmal doch ein paar Nachteile mit sich, die es nicht wert sind, die Kontrolle so weit aufzugeben.

Stellen Sie zunächst sicher, dass jegliche Wasserzufuhr unterbunden wird. Drehen Sie hierzu einfach den Haupthahn des Wasserzulaufs ab. Sofern Sie hierfür den Zugang nicht haben, verständigen Sie den Eigentümer, oder aber die Hausverwaltung. Ziehen Sie außerdem den Netzstecker der Waschmaschine aus der Dose.

Nun gilt es, den Schaden möglichst zu begrenzen. Rücken Sie die umliegenden Möbel ab und besorgen Sie sich einen Eimer, sowie ein paar Lappen, mit denen Sie das Wasser aufwischen können. Sofern sich in diesem Bereich auch Stromleitungen befinden, sorgen Sie dafür, dass die Sicherungen hierfür vorher abgeschaltet werden. Entfernen Sie sämtliche Feuchtigkeit so schnell und gründlich wie möglich.

Hinweis: Im Anschluss können Sie Ihre Versicherung verständigen und den Schaden melden. Schildern Sie möglichst genau, wie es zu dem Schaden gekommen ist. Der Versicherer übernimmt dann alle weiteren Schritte.

Sollte es durch den Wasserschaden dazu gekommen sein, dass Feuchtigkeit ins Mauerwerk eingedrungen ist, ist der Einsatz eines Bautrockners oder Heizlüfters empfehlenswert, da dieser sämtliche Restfeuchte aus Wand, Decke und Boden zieht. Diese Maßnahme ist ohnehin angebracht, um einer Schimmelbildung vorzubeugen.

Versicherung	Erklärung
Gebäudeversicherung	für Vermieter und Eigentümer interessant Decken die äußeren Schäden im Mauerwerk ab kommt meist bei Schäden wie einem Wasserrohrbruch zum Einsatz
Privathaftpflichtversicherung	für Mieter in jedem Fall zu empfehlen kommt zum Einsatz, wenn zum Beispiel beim Nachbarn Wasser durch die Decke kommt
Hausratversicherung	sowohl für Eigentümer, Vermieter als auch Mieter interessant kommen durch das eindringende Wasser Einrichtungsgegenstände zu Schaden, ist das durch diese Versicherung abgedeckt

Wichtig ist, dass man sich bereits beim Abschluss der jeweiligen Versicherung über die Leistungsbedingungen informiert. Normalerweise befinden sich die Einzelheiten innerhalb der Versicherungspapiere. Einige Anbieter setzen voraus, dass der Eigentümer der Waschmaschine regelmäßige Kontrollen am Gerät, sowie den Wasseranschlüssen unternimmt, um derlei Geschehnisse zu verhindern.

Eines lässt sich in jedem Fall festhalten: Wird eine grobe Fahrlässigkeit festgestellt, auch nach einer möglichen Regulierung durch die Versicherung, kann diese im Nachgang den angefallenen Betrag vom Versicherungsnehmer zurückfordern. Umso wichtiger ist es, sich schon im Vorfeld mit den Einzelheiten der Versicherung auseinanderzusetzen.

Einige Versicherer bieten auch Policen an, in denen die Selbstbeteiligung variabel gestaltet werden kann. Ist sie jedoch einmal festgesetzt, lässt sich daran in der Regel nicht mehr viel rütteln, da von ihr ebenfalls die Höhe der Versicherungsprämie abhängt.

Stellen Sie trotzdem Ihre Waschmaschine in der Wohnung auf und es kommt möglicherweise zu einem Schaden, müssen Sie mit weiteren Problemen rechnen. Schlimmstenfalls müssen Sie nämlich dann sämtliche Kosten selbst übernehmen, da Sie sich nicht an die vorgeschriebenen Bedingungen gehalten haben.

Ein Wasserschaden ist grundsätzlich ärgerlich, völlig unerheblich wie er überhaupt entstanden ist. Die Behebung des Schadens ist zwar teuer, doch gewährleisten die richtigen Versicherungen wenigstens die Abdeckung aller Kosten. Wichtig ist hierbei jedoch immer, dass vom Eigentümer der Waschmaschine nicht fahrlässig gehandelt wurde. Nur dann übernimmt die Versicherung den Schaden auch in vollem Umfang.